소방안전관리자 회원가입

제1조 (목적)

본 약관은 시스템테크(이하 "회사")가 운영하는 safeon24 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스": 회사가 운영하는 safeon24 웹 애플리케이션 및 관련 IoT 기기(소리톡)를 통해 제공되는 소방안전관리 지원 서비스를 말합니다.
2. "이용자": 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 회원을 말합니다.
3. "안전관리자": 「화재의 예방 및 안전관리에 관한 법률」에 따라 선임된 소방안전관리자 또는 이용자가 지정한 건물 관리 담당자를 말합니다.
4. "소리톡": 회사가 대여 또는 판매 방식으로 제공하는, 화재수신기 주경종 신호를 접촉식 또는 비접촉식으로 감지하여 SMS로 통보하는 IoT 기기를 말합니다.
5. "등록 데이터": 외관점검, 일상점검 등 이용자가 서비스를 통해 등록한 외관점검 기록, 사진, 불량 기록 등 일체의 데이터를 말하며, 건물 소방시설의 이력(히스토리) 관리에 활용됩니다. 작동점검·종합점검 등 법정 자체점검은 소방시설관리업체의 업무로서 본 서비스의 범위에 포함되지 않습니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 및 가입 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 이용자에게 명확히 통지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 변경 공지 후 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 본 약관 및 관련 동의 사항에 동의한 후 가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 보류하거나 거절할 수 있습니다.
   • 가입 신청 시 허위의 정보를 기재한 경우
   • 타인의 명의를 도용한 경우
   • 이전에 본 약관 위반으로 자격이 상실된 적이 있는 경우
   • 관련 법령에 위반되는 경우
   • 거주용 건물 등 서비스 대상이 아닌 건물로 신청한 경우

제5조 (서비스의 제공)

1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
   • 건물 정보 자동 조회 및 등록
   • 소방시설 외관점검 및 일상점검 기록 관리
   • 외관점검 결과 기반 시정 권고, 알림 발송
   • 등록 데이터 기반 건물 소방시설 이력(히스토리) 관리
   • 소리톡 기기를 통한 화재경보 감지 및 통보
   • 화재안전 관련 정보 제공
   • 소방용품 견적·구매 안내 (dss119.com 연계)
   • 화재보험상담 안내 (이용자 동의 시)
2. 웹앱 서비스(safeon24)의 기본 기능은 무상으로 제공됩니다.
3. 소리톡 기기 대여 및 SMS 알림 서비스는 유상(연 단위 대여)으로 제공되며, 요금과 조건은 판매 페이지 및 본 약관 제7조, 제9조에 따릅니다.
4. 일부 부가 서비스(소방용품 구매, 화재보험상담 등)는 별도의 절차 또는 동의에 따라 제공됩니다.

제6조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 허위 정보 등록 또는 타인의 정보 도용
   • 회사가 제공하는 서비스의 무단 복제, 배포, 상업적 이용
   • 서비스 운영을 방해하는 행위
   • 소리톡 기기의 무단 분해, 개조, 양도
   • 관련 법령에 위배되는 행위
2. 이용자는 본인의 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 제3자에게 양도하거나 대여해서는 안 됩니다.
3. 이용자는 등록한 건물 정보 및 등록 데이터의 정확성에 대해 책임을 부담합니다.

제7조 (소리톡 기기의 소유 및 관리)

1. 회사가 대여 방식으로 제공한 소리톡 기기는 회사의 소유이며, 이용자는 선량한 관리자의 주의의무로 보관·사용하여야 합니다.
2. 이용자는 다음의 경우 회사에 즉시 통지하고 회사의 안내에 따라 처리합니다.
   • 기기 분실, 도난, 파손
   • 건물 양도 또는 이용자 변경
   • 서비스 해지
3. 이용자의 고의 또는 중과실로 인한 기기 분실·파손에 대해서는 이용자가 회사에 배상할 책임이 있으며, 배상액은 기기의 시가를 기준으로 합니다.
4. 소리톡 대여 서비스는 1년 단위로 제공되며, 이용자가 대여 기간 만료 전 갱신 요금을 납부하면 1년씩 연장됩니다.
5. 대여 기간 만료 후 갱신되지 않은 경우 SMS 알림 서비스는 종료되며, 회사는 기기를 회수할 수 있습니다. 이용자는 기기 회수에 협조하여야 합니다.
6. 유상으로 판매된 소리톡 기기는 이용자의 소유이며, 위 1항 내지 3항이 적용되지 않습니다.

제8조 (설치·운영 환경 및 이용자의 관리 책임)

1. 소리톡은 이용자 건물에 설치된 화재수신기의 주경종 출력 신호를 감지하여 작동합니다. 화재수신기 및 주경종 출력의 정상 작동 유지는 이용자(안전관리자)의 책임이며, 화재수신기의 고장, 주경종 출력 전압의 불량·미출력, 경종 정지 스위치 조작, 소방시설의 결함 등 이용자 측 설비 사유로 소리톡이 신호를 감지하지 못한 경우 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
2. 소리톡의 통신에 이용자가 소유·관리하는 무선 공유기(AP) 및 인터넷 회선이 이용되는 경우, 해당 AP와 회선의 정상 유지·관리 책임은 이용자에게 있습니다. 다음 각 목의 사유로 소리톡의 연결이 끊겨 알림이 전송되지 못한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
   • AP 비밀번호 등 무선 설정의 변경
   • AP의 전원 차단, 철거, 교체 또는 위치 이동
   • 인터넷 회선의 해지·정지·장애
   • 기타 이용자 측 네트워크 환경의 변경 또는 장애
3. 이용자는 AP 설정 변경·교체 등 소리톡 연결에 영향을 주는 변경을 하는 경우 사전에 회사에 통지하여야 하며, 회사는 재연결을 지원합니다. 이용자 측 사유로 인한 재설정·재설치를 위해 현장 방문이 필요한 경우 별도의 출장비가 청구될 수 있습니다.
4. 이용자는 기기의 전원(배터리)을 임의로 차단하거나 기기를 임의로 이동·분리하여서는 안 되며, 이로 인한 미작동에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (서비스의 중단 및 해지)

1. 회사는 정기 시스템 점검, 시스템 업그레이드, 천재지변, 통신 장애 등 운영상 필요한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
2. 이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 통해 서비스 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 즉시 처리합니다.
3. 회사는 이용자가 본 약관을 중대하게 위반하거나, 1년 이상 서비스를 미이용한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.
4. 소리톡 대여 서비스의 요금은 설치비와 연간 서비스 이용료로 구성됩니다. 중도 해지 시 이미 수행된 설치에 대한 설치비는 환불되지 않으며, 연간 서비스 이용료는 서비스 개시일부터 해지일까지 사용한 기간(월 단위, 1개월 미만은 1개월로 계산)에 해당하는 금액을 공제한 잔액을 환불합니다.
5. 회사 또는 이용자의 해지로 소리톡 대여 서비스가 기간 중 종료되는 경우에도 전항의 환불 기준을 적용합니다.

제10조 (책임의 제한)

1. 회사가 제공하는 서비스는 안전관리를 지원하는 보조 도구이며, 화재 예방 및 소방시설 점검(자체점검 등 법정 점검 포함)의 최종 책임은 관련 법령에 따른 관계인(건물의 소유자·관리자·점유자 등) 및 소방안전관리자에게 있습니다.
2. 무상으로 제공되는 웹앱 서비스와 관련하여 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다. 회사가 유상 서비스로서 책임을 부담하는 범위는 소리톡 기기의 대여 및 SMS 발송 서비스에 한합니다.
3. 회사는 천재지변, 이용자의 과실, 외부 API 장애 등 회사의 귀책사유 없는 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. SMS 알림은 이동통신사업자의 전송망을 통해 발송됩니다. 통신사업자의 전송 지연·실패·장애, 수신 휴대폰의 전원 꺼짐·수신 차단(스팸 설정 등)·번호 변경 미통지 등 회사의 귀책사유 없는 사유로 알림이 전달되지 아니한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
5. 제8조에서 정한 설치·운영 환경(화재수신기 주경종 출력, AP·인터넷 회선, 기기 전원 등)의 이상으로 인한 감지·통보 실패에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
6. 소리톡 기기의 정상 작동에도 불구하고 발생할 수 있는 화재로 인한 인명·재산 피해에 대해서는 회사가 「제조물 책임법」상의 범위 내에서만 책임을 부담합니다. 소리톡은 보조적 경보 장치이며, 법령상 의무 설치 대상인 자동화재탐지설비를 대체하지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결 및 준거법)

1. 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 신의성실의 원칙에 따라 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 「민사소송법」상의 관할 법원을 합의 관할로 합니다.
3. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.